エレガンテ淡路島　フロントスタッフ粟田 実千代　インタビュー

1. Q1.現在の仕事内容を教えてください

   チェックイン・チェックアウト、宿泊予約電話対応などフロント業務をはじめ、データ入力や喫茶・売店など。

2. Q2.仕事の醍醐味を教えてください

   全室オーシャンビューというロケーションで、ゆったり過ごして頂ける所です。

3. Q3.記憶に残る仕事について教えてください

   4年半勤務していて先日初めてグランドゴルフの司会を担当しました。
   あたまが真っ白で震えも終始止まらないままでしたが、イベント終了後に多くのお客様から「頑張ったね」「よかったよ」とお声をかけていただけたことです。

4. Q4.日頃から心がけていることは何ですか？

   「笑顔」で一人ひとりのお客様に、細かな気配りでおもてなしができるように日々心がけています。

5. Q5.目標や夢を教えてください

   全てのお客様に「ありがとう」と「笑顔」でチェックアウトをして頂くことです。

6. Q6.ホテルスタッフの職務において大事だと思うことは何ですか？

   「笑顔」「感謝」「思いやり」