サービスガイド Q＆A
ザ グラン リゾートのご利用にあたり、よくあるお問合せを載せております。
お食事について
- はい。季節にあわせ、地元の旬の食材を使った会席や鍋料理、寿司会席コースなどからお選びいただけます。伊豆・伊良湖・下呂・軽井沢・近江舞子・赤穂ではお昼にバーベキューのご用意もできます。 （期間限定要予約）
- 全ホテルにて、日帰りご昼食プランやご夕食プランをご用意しております。（要予約）
- はい。記念日に相応しい祝膳をご用意いたします。還暦祝、古希祝、米寿祝をはじめ、お誕生日や大切な記念日にご好評いただいています。花束やケーキなどもご用意できます。（要予約）
ご入浴について
- はい。御身体の不自由なお客様に、安心してお風呂を楽しんでいただくために、大浴場貸切サービスを行っております。（要予約・無料）
ご宿泊について
- お子様連れのファミリーが安心して宿泊できる施設として、高い評価を受けているプリンセス有馬。
3世代での宿泊が可能な部屋や、お子様連れ専用部屋などをご用意し、ベビーバスなどお子様向けの備品も充実しています。また、子育てに忙しいママにリフレッシュして頂くためのアロマエステは大好評です。(要予約)
メンバーシップについて
- 各ホテルで会員様の趣味にあわせた様々なイベントを開催しています。
カラオケや釣りなど同じ趣味を持つ会員様同士が集い、楽しんでいただいています。
お気軽に参加ください。（参加費別途）
ペットについて
- ホテル周辺のペットのお宿をホームページやホテルでご紹介しています。
お気軽にご相談ください。（GR伊良湖を除く）
その他
- 「幹事様代行サービス」は、企業、団体、グループでご利用の会員様のために、同窓会や懇親会、セミナーなど、手間のかかる幹事業務をホテルスタッフがサポートします。
ご参加人数、内容、ご予算に合わせたプランをご提案いたします。 
- 可能です。ただし、ご希望に添えない場合もございますのでご相談ください。
20名様以上なら休館日のご利用についてもご相談ください。 
- もちろんできます。プランニングから当日の運営まで、心を込めて、一生の大切な思い出づくりのお手伝いをさせていただきます。
ご詳細やご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
