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ザ グラン リゾートのリゾート会員権をご購入いただいたお客様の評判・口コミなどを掲載しています。

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目でも楽しめました

~ お客様アンケート ~目でも楽しめました

【GUEST】 食事も部屋もスタッフの皆様の対応も全て良かった。お陰で楽しい京都の旅になりました。 特に食事は食べるのがおしいくらい目で...

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大変感銘を受けました

~ お客様アンケート ~大変感銘を受けました

【GUEST】 昨年8月に利用したとき、夕食時に支配人と料理長が利用者のテーブル1テーブル毎に挨拶にまわっており今回も引き続き挨拶に来ても...

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非常にお料理が美味しい

~ お客様アンケート ~非常にお料理が美味しい

【GUEST】 今回も非常にお料理がおいしかった、有り難うございました。 窓のクレセント錠がきちんと閉まりませんでした。 【STA...

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快適に過ごせました

~ お客様アンケート ~快適に過ごせました

【GUEST】 建物自体が長年経っていますが管理がしっかりし、清掃は大変綺麗でしたので快適に過ごせました。 また利用したいと思います。 ...

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のんびりすることが出来大満足

~ お客様アンケート ~のんびりすることが出来大満足

【GUEST】 素泊まりプランを初めて利用させていただきました。 翌日丸一日、大変のんびりすることが出来大満足しています。 おまけに特...

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20周年イベント参加して良かった

~ お客様アンケート ~20周年イベント参加して良かった

【GUEST】 20周年イベント参加して良かったです。この1年間の京都並びに他のホテルもいろんな企画を工夫して欲しいです。 元気な年寄り...

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予約日を間違えて…

~ お客様アンケート ~予約日を間違えて…

【GUEST】 今回予約日を間違えて行ってしまいフロントの方にご迷惑をお掛けしました。 【STAFF】 気になさらないで下さい。ま...

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女性スタッフが私に付き添っていいただき…

~ お客様アンケート ~女性スタッフが私に付き添っていいただき…

【GUEST】 朝食時、女性スタッフが私に付き添っていいただきバイキング料理を器にのせてくださりとても嬉しく思いました。感謝しています。 ...

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快適に過ごせました

~ お客様アンケート ~快適に過ごせました

【GUEST】 初めてでした。綺麗にしてあり、お料理とても美味しいです。 快適に過ごせました。有り難うございました。 【STAFF...

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忘れ物を致しましたが…

~ お客様アンケート ~忘れ物を致しましたが…

【GUEST】 忘れ物を致しましたがお知らせいただき、送っていただきましてお手数お掛けし申し訳ありませんでした。 【STAFF】 ...

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タイミングもお客様をよく見ていて出している

~ お客様アンケート ~タイミングもお客様をよく見ていて出している

【GUEST】 谷支配人が食事中に挨拶するのは、いやらしくなく腰が低くて良い。食事は最高。 スタッフの皆様は出すタイミングもお客様をよく...

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全て大満足しています

~ お客様アンケート ~全て大満足しています

【GUEST】 全て大満足しています。お風呂も良かった。非常に快適でした。 【STAFF】 ご利用ありがとうございます。ご満足いた...

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