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ザ グラン リゾートのリゾート会員権をご購入いただいたお客様の評判・口コミなどを掲載しています。

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2014年04月 一覧

客を喜ばす工夫が感じられる

~ お客様アンケート ~客を喜ばす工夫が感じられる

【GUEST】 スタッフの接客姿勢は相手の希望を充分満たす努力を感じて好感。 料理の質量共に客を喜ばす工夫が感じられる。 【STA...

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私たちを待っていてくれたような、そんな気持ちになりました

~ お客様アンケート ~私たちを待っていてくれたような、そんな気持ちになりました

【GUEST】 今回、結婚35周年記念で利用させていただいています。 主人の兄がJCの会員だったのがご縁でS53.12.29に鳥羽を利用...

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料理のもてなしに最高の喜びを感じました

~ お客様アンケート ~料理のもてなしに最高の喜びを感じました

【GUEST】 料理のもてなしに最高の喜びを感じました。 還暦の記念に思い出ごちそうさまでした。機会あればまた伺います。 STAF...

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とても楽しい旅行が出来ました

~ お客様アンケート ~とても楽しい旅行が出来ました

【GUEST】 スタッフの皆様が親切なのでとても楽しい旅行が出来ました。 【STAFF】 ありがとうございます。今後もお客様の楽し...

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親切なおもてなし

~ お客様アンケート ~親切なおもてなし

【GUEST】 支配人のお誘いで来ました。親切なおもてなしで、満足しています。 【STAFF】 ありがとうございます。 今後も満...

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食事会場でお水

~ お客様アンケート ~食事会場でお水

【GUEST】 食事会場でお水を頼んだのですが、グラスで出てきましたので、出来れば他のGR同様ポットで出して欲しかったです。 【ST...

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お料理の品数

~ お客様アンケート ~お料理の品数

【GUEST】 お料理の品数が少し多かったようです。 清掃は大変綺麗でした。快適に過ごせました。 【STAFF】 ご意見ありがと...

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ビンゴ大会みんな和気あいあい

~ お客様アンケート ~ビンゴ大会みんな和気あいあい

【GUEST】 熱海の温泉は気に入ってますが、浴槽から見て一番右にある蛇口ですがお湯が止まらなくなりビックリしました。 ビンゴ大会みんな...

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お料理とても美味しいです

~ お客様アンケート ~お料理とても美味しいです

【GUEST】 お風呂もゆっくり入れて気持ち良かった。 和洋室で快適に過ごせました。 お料理とても美味しいです。 【STAFF】...

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忘れ物しましたが、その折の対応が素晴らしかった

~ お客様アンケート ~忘れ物しましたが、その折の対応が素晴らしかった

【GUEST】 前宿泊時、忘れ物しましたが、その折の対応が素晴らしかった。感謝しています。 【STAFF】 ご利用ありがとうござい...

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最後のデザートも豪華で素晴らしかった

~ お客様アンケート ~最後のデザートも豪華で素晴らしかった

【GUEST】 会席料理が華やかで良かった。最後のデザートも豪華で素晴らしかった。 お世話になりました。また、リピートします。 【...

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清掃が大変綺麗でした

~ お客様アンケート ~清掃が大変綺麗でした

【GUEST】 清掃は大変綺麗でした。設備も使いやすく谷支配人を中心にスタッフ全員細かい心遣いで快適に過ごせました。 料理も新シェフが一...

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